逢星期一至五 早上10:30-1:00 (FM100.7 澳門電台)


禮儀導師梁迦傑博士(左)與NLP (Neuro-Linguistic Programming) 導師Stanley (右)

禮儀導師梁迦傑博士(左)與NLP (Neuro-Linguistic Programming) 導師Stanley (右)

今集請來NLP (Neuro-Linguistic Programming 身心語言程式學) 導師Stanley以實例和我們分享語言技巧的重要性。兩個同學歷同年齡同性別相同背景的人在同一間公司工作數年後,為什麼一個人仍然原地踏步而另一人已經升了職呢?面對與客戶溝通的時候我們可以如何有禮地表達要求又不至失禮呢?講說話我們要看場合時間,例如在商店購物後我們會對客戶說 “謝謝惠顧,歡迎下次再光臨!” 但如果在醫院或診所,可能這些說話就派不上用場了! 那應該如何表達呢?我們聽聽 NLP (Neuro-Linguistic Programming) 導師Stanley 的介紹吧!

**按此收聽 “禮儀進行曲 – 語言技巧禮儀" 訪問重溫

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